Общи условия за ползване на услугите

Страни и предмет

Изпълнител: Bulsmetka (в процес на регистрация като ЕООД), бул. „Цар Освободител“ 14, ет. 4, 1000 София, тел. +359 89 576 7176, office@bulsmetka.bg. Възложител: физическо или юридическо лице, приело оферта. Предмет: услугите от страницата „Цени“ — регистрация на дружества, вписване на промени, счетоводно обслужване, консултации.

Сключване на договор и цени

Договорът се сключва с писмено приемане на оферта (имейл е достатъчен). Цените са в евро без ДДС и са фиксирани за 12 месеца. Ако към датата на фактурата Изпълнителят е регистриран по ЗДДС, на Възложители, които не са потребители, се начислява 20% ДДС. Когато Възложителят е потребител, цената в офертата е крайна, с включени всички данъци, и не се увеличава, ако Изпълнителят се регистрира по ЗДДС след приемането на офертата. Офертата е валидна 30 дни от изпращането ѝ. Промяна на обема се уговаря писмено и важи от следващия месец, без задна дата.

Цената за регистрация на ЕООД/ООД (280 €) включва изготвянето на документите, държавната такса, нотариалната заверка при нотариус в България и набирателната сметка. Ако учредителят или управителят подписва пред нотариус или консулство извън България, таксите там, апостилът и преводът на документите се заплащат от Възложителя. При пакета с 12-месечен счетоводен абонамент (200 € на месец) регистрацията е без еднократна такса. При другите еднократни услуги включените държавни такси са посочени в колоната „Включва“ на страницата „Цени“. Нотариални такси, които не са включени в цената (например при прехвърляне на дялове), Възложителят заплаща директно на нотариуса по неговата тарифа. Разходи, които не са посочени в цената или в офертата, не се начисляват без предварителното писмено съгласие на Възложителя. Еднократните услуги се плащат по банков път по фактура след приемане на офертата и преди подаване на документите.

Гаранция за срок при регистрация

Ако дружеството не бъде вписано до 3 работни дни от подаването на заявлението и забавянето е по вина на Изпълнителя, хонорарът (без държавната, нотариалната и банковата такса) се възстановява изцяло. При пакета за нова фирма, в който регистрацията е включена и не се плаща отделно, вместо това не таксуваме първия месец от пакета (200 €). Гаранцията не покрива забавяне от Агенцията по вписванията, непълни или неверни данни от Възложителя, отказ поради заето наименование или спиране на електронните услуги на регистъра.

Право на отказ за потребители

Когато Възложителят е потребител (физическо лице, което сключва договора извън своята търговска или професионална дейност) и договорът е сключен от разстояние (чрез приемане на оферта по имейл), той може да се откаже от договора, без да посочва причина, в срок от 14 дни от сключването му (чл. 50 ЗЗП). Отказът се заявява с недвусмислено изявление до office@bulsmetka.bg; може да се използва стандартният формуляр по-долу, но не е задължително. Платените суми се възстановяват до 14 дни от получаването на отказа.

Ако потребителят изрично поиска да започнем работа преди изтичането на 14-дневния срок и потвърди, че знае, че губи правото си на отказ след пълното изпълнение, правото на отказ отпада, след като услугата бъде изцяло изпълнена, например след вписването на дружеството (чл. 57, т. 1 ЗЗП). Ако потребителят е поискал изрично да започнем в срока за отказ и след това се откаже, заплаща пропорционална част от цената за извършеното до момента на отказа; без такова искане не дължи нищо.

Задължения на Възложителя

Предоставяне на пълни и верни документи до 5-о число на месеца; уведомяване за промени в дейността; заплащане на абонамента до 10-о число. При закъснение над 30 дни Изпълнителят може да спре обработката след писмено предупреждение.

Като лице, което по занятие предоставя счетоводни услуги, Изпълнителят е задължен по Закона за мерките срещу изпирането на пари (чл. 4 ЗМИП) да извърши комплексна проверка на клиента. Затова преди началото на работата Възложителят предоставя документ за самоличност на представляващия и данни за действителните собственици на дружеството. Ако проверката не може да бъде завършена, не започваме работа, а при вече установени отношения ги прекратяваме (чл. 17 ЗМИП).

Отговорност

Изпълнителят отговаря за вреди от неточно изпълнение — глоби и лихви, наложени по негова вина — до размера на платеното възнаграждение за последните 12 месеца. Ограничението не се прилага при умисъл или груба небрежност (чл. 94 ЗЗД), както и когато Възложителят е потребител (чл. 143 ЗЗП). Изпълнителят не отговаря за последици от непредоставени или неверни документи и от решения на Възложителя, взети против писмен съвет.

Срок и прекратяване

Пакетът за нова фирма е със срок 12 месеца; абонаментите извън пакета са безсрочни с едномесечно писмено предизвестие от всяка страна. Условията при предсрочно прекратяване на пакета се уговарят в договора. При годишна предплата с отстъпка и прекратяване преди края на годината връщаме платеното за неизползваните пълни месеци след изтичане на предизвестието, като вече използваните месеци се преизчисляват по цената без отстъпка. При прекратяване Изпълнителят предава архива и подава декларациите за периода, за който е платено.

Рекламации и жалби

Рекламации и жалби приемаме на office@bulsmetka.bg. Отговаряме писмено в срок до 14 дни от получаването им.

Приложимо право и спорове

Прилага се българското право. Споровете се решават по договаряне, а при неуспех — от компетентния български съд. Потребителите могат да се обърнат и към помирителните комисии към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) за извънсъдебно решаване на спора. Последна редакция: 28 септември 2026 г.

Свързани страници